Le Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt (PCBMI) vient en aide aux personnes qui rencontrent des difficultés à produire leurs déclarations de revenus.
Mallory Chafe, porte-parole de l’Agence du revenu du Canada (ARC), indique que le programme aide des milliers de personnes à obtenir les prestations et les crédits auxquels elles ont droit. Selon elle, le besoin d’organismes hôtes et de bénévoles pour produire les déclarations de revenus est réel, partout au Cap Breton. En Nouvelle-Écosse, on dit manquer de bénévoles francophones.